在日益开放的市场竞争环境中，企业将员工作为获取竞争优势主要来源的资产，越来越多的企业认为公司最有价值的资产是人才。因此，满足员工的需求并激发他们的工作积极性是非常有必要的，员工福利也成了留住和吸引人才的必要因素。

目前我国企业的员工福利项目仍然是以社会保险为核心的法定福利项目为主，福利项目相对单一，福利种类比较死板固定、福利水平处于较低层次。

近年来，企业为改变这一现状不断增加了员工福利种类，如：利润分红方案、员工持股计划、团体旅游、户外拓展、年节日定制福利礼盒、培训机会和其他福利项目。

员工福利的膨胀，不断增加运营成本和工作。不少公司选择了对内政策完善，对外寻求合作。对内有：华为的员工持股、谷歌员工身后保障等，对外有：“天马国旅”团体游、“多点”福利定制等。员工福利的被重视和亟待创新，也同样衍生了新兴行业，福利外包也成了企业快速发展的趋势。

“员工关系”对于做员工关系的HR来说，再熟悉不过，但如何让员工关系做得更好呢?

小童是某世界五百强企业的一名员工，一天早晨，他收到一条短信：“亲爱的小童，还记得十年前的今天，你加入我们吗?从你跨进公司的那一天起，我们一直记着你。过去十年里，有你，真好!” 短信的后面是一个链接，小童打开链接得到的是其公司人事总监的一段十年感恩视频，接着页面跳转至一段醒目的文字：小童，这里有一份属于你的十年感恩奖励，快点开我。随即他被引导至自己的工位上，工位上放着一个礼盒，他拆开礼盒：一、得到的是一个皮质的工牌套子，挂在胸前，走在公司里人人都会朝他看两眼：“这哥们十年了，我也要努力啊”;二、他还得到了一个水晶奖杯，上面刻着十年贡献奖，放在工位上，每个经过的同事都可以看到;三、他得到了一张奖状，这张奖状是让他带回家给他的儿子看，告诉孩子——爸爸在企业里做了十年，有一种品质叫“坚持”;四、手机最后提示，您有三千积分，到您的员工福利平台可以兑换礼品，请快去兑换吧!打开平台，他看到的是万宝龙的名片夹、阿玛尼的对表、外交官的旅行箱等，每一件都超过3000元，让人心动万分。

在这个故事中，每一个员工在得到这样一份用“心”策划的十年感恩奖时，内心都会非常激动。通过情感的方式来表达企业对于员工以及其家庭的关怀就显得尤为重要，在一种人文关怀下工作的员工，很多时候就可以跳出纯粹打工赚钱的心态，而更会把企业当做自己的家来看待。相信这样的一种方式，可以让更多的企业留住人才的心。

越加竞争激烈的商业环境，企业要想吸引和留住核心人力资源、维持竞争优势，需要加速员工福利体系的发展并提高其在整个薪酬体系中的重要性，所谓“得人心者得天下”。